Pandemie soll eingedämmt werden

Wir wollen bei der Bekämpfung der Pandemie helfen – und bündeln unseren Service daher in sechs Geschäftsstellen in der Region

Die Fallzahlen von COVID-19-Infektionen sind nach wie vor zu hoch. Deshalb wollen wir, die Volksbank Lübbecker Land, einen Beitrag zur Eindämmung der Pandemie leisten. Folgerichtig bündeln wir ab Donnerstag, 14. Januar 2021 den mitarbeiterbedienten Service in den Geschäftsstellen Espelkamp, Lemförde, Levern, Lübbecke, Rahden und Preußisch Oldendorf.

In den genannten Geschäftsstellen sorgen unsere Teams während der gewohnten Öffnungszeiten für mitarbeiterbedienten Service und sind für Sie da. Beachten Sie dazu bitte, dass unsere Geschäftstelle Lübbecke derzeit von 13:00 bis 14:00 Uhr geschlossen ist. Alle weiteren Standorte bleiben dagegen geschlossen. Dort sind natürlich weiterhin die Versorgung mit Bargeld, das Ausdrucken von Kontoauszügen sowie der Einwurf von Überweisungen möglich. Und zwar im Übrigen rund um die Uhr!

Mit Ihrer Beraterin beziehungsweise Ihrem Berater können Sie als Mitglied und Kunde unserer Bank auch weiterhin telefonieren. Vor-Ort-Beratungsgespräche werden wir auf Wunsch und im Einzelfall anbieten.

Diese Vorgehensweisen gelten bis auf weiteres.

Unsere zentrale Telefonnummer: 05741 / 328-0

Kontakte weiter reduzieren

Auf diese Weise möchten wir dazu beitragen, soziale Kontakte zu reduzieren und Sie wie auch unsere Kolleginnen und Kollegen in der Pandemie noch besser zu schützen. Zugleich geht es uns darum, dass wir für unsere Mitglieder und Kunden verlässlich und dauerhaft erreichbar bleiben.

Denken Sie bitte an weitere Maßnahmen, die der Eindämmung der Pandemie dienen.

• In allen Geschäftsstellen der Volksbank Lübbecker Land gilt für Mitglieder und Kunden Maskenpflicht. Dies trifft übrigens auch für die Bereiche an den SB-Geräten zu.
• Für jede Geschäftsstelle haben wir eine individuelle maximale Besucherzahl im SB-Bereich und im Service festgelegt. Beachten Sie daher bitte unsere Beschilderungen.
• Stellen Sie sich aus diesem Grund darauf ein, dass es an den Standorten, an denen wir aktuell mitarbeiterbedienten Service anbieten, mitunter zu Wartezeiten kommen kann.

Auch die Urlaubswelt betroffen

Zwei Dinge möchten wir außerdem noch ansprechen: unsere Schließfächer und die Volksbank Urlaubswelt.

Sie nutzen ein Schließfach in einer der Geschäftsstellen, die während der Pandemie vorübergehend geschlossen sind? Wenn Sie dieses Schließfach jetzt nutzen möchten, dann rufen Sie uns schnell an. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin, so dass Sie Zugang zum Fach erhalten.

Sie möchten eine Beratung durch unser Reisebüro, die Volksbank Urlaubswelt? Rufen Sie uns dazu bitte an unter:

05772 / 568-80

Wir sind sicher, dass Sie unsere Schritte nachvollziehen können. Denn wir möchten mithelfen, die Pandemie zu überwinden und möglichst bald wieder eine Art Normalität zu haben. Unterstützen Sie uns bitte, indem Sie zum Beispiel die Maskenpflicht und die maximalen Besucherzahlen beachten – vielen Dank!

Abschließend – aktuelles Zahlenmaterial zum Pandemiegeschehen: beim Robert-Koch-Institut:

Doch 2021 bringt auch viele andere Neuerungen: