Germania-Insolvenz: Was tun als Kunde?

Wenden Sie sich nach der Germania-Insolvenz an unsere Volksbank Urlaubswelt

Die Germania-Insolvenz hat viele deutsche Urlauber aufgeschreckt. In der Nacht zum Dienstag hatte die deutsche Fluggesellschaft ihren Flugbetrieb eingestellt. Aber: Bei Urlaubern, die ihren Pauschalurlaub mit Germania als Airline gebucht haben, sind Hin- und Rückflug weiterhin gesichert.

Hier sind die wichtigsten Infos der Volksbank Urlaubwelt zur Germania-Insolvenz

• Fakt ist: Der Reiseveranstalter einer Pauschalreise stellt eine Ersatzbeförderung. Dafür sorgt der Sicherungsschein, den jeder Kunde nach Buchung einer Pauschalreise mit der Buchungsbestätigung erhält. Mit dem Schein sind Sie also bei einer Insolvenz der Airline geschützt. Hin- und Rückflug sind somit gesichert. Ihr Urlaub muss demnach nicht ausfallen!
• Die Reiseveranstalter versuchen als erstes, im geplanten Abflughafen und am geplanten Abflugtag für Ersatz, also eine andere Fluggesellschaft, zu sorgen.
• Besonders betroffen sind die Flughäfen Bremen und Münster, die von Germania viel angeflogen wurden. Ausweichmöglichkeiten sind die Flughäfen Hannover oder Düsseldorf.
• Wer seine Flüge direkt bei Germania gebucht hat, erhält keinen Ersatzflug. Er hat nach der Germania-Insolvenz keinen Anspruch auf eine Ersatzbeförderung.

Nach Germania-Insolvenz: Wenden Sie sich an die Volksbank-Urlaubswelt

Was sollten Sie tun, wenn Sie eine Pauschalreise mit Germania als Fluggesellschaft gebucht haben?

Setzen Sie sich mit unserer Volksbank Urlaubswelt in Verbindung.

Die Volksbank Urlaubswelt kümmert sich gemeinsam mit den jeweiligen Reiseveranstaltern um Lösungen nach der Germania-Insolvenz. Das heißt unser Reisebüro und die Reiseveranstalter sorgen zum Beispiel für Umbuchungen auf andere Airlines.

Unsere Urlaubswelt hält mit Ihnen Kontakt und versorgt Sie mit aktuellen Infos. Sie bleibt am Ball und ist für Sie da – genau das macht den Unterschied zu Buchungen aus, die nur über das Internet laufen.

Nach Germania-Insolvenz: Wenden Sie sich an die Volksbank-Urlaubswelt

Urlaubswelt Lemförde
Hauptstraße 103, Telefon: 0 54 43 / 20 75 32

Urlaubswelt Rahden
Gerichtsstraße 12-14, Telefon: 0 57 71 / 79 15

Urlaubswelt Espelkamp
Breslauer Straße 32, Telefon: 0 57 72 / 56 8 – 80

Urlaubswelt Lübbecke
Bahnhofstraße 3, Telefon: 0 57 41 / 32 8 – 1 15

Urlaubswelt Preußisch Oldendorf
Mindener Straße 2, Telefon: 0 57 42 / 93 08 – 15

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